ՀՀ Զբոսաշրջության կոմիտեի և TATIOSA Academy-ի համատեղ ծրագրով՝ մարզի մասնագետները բարձրացրին հաճախորդների սպասարկման և գործառնական կառավարման որակը։
ՀՀ Էկոնոմիկայի նախարարության Զբոսաշրջության կոմիտեի աջակցությամբ իրականացվող հյուրընկալության ոլորտի մասնագիտական որակավորման ծրագիրը շարունակում է իր ընդգրկումը Հայաստանի մարզերում։ 2025թ. սեպտեմբերի 22-ից 25-ը ինտենսիվ դասընթացներն ավարտվեցին Արագածոտնի մարզում։
Արագածոտնի մարզում անցկացված TATIOSA Academy-ի վերապատրաստման ծրագրի հիմնական շեշտը դրված էր արդյունավետ կառավարման և հաճախորդների սպասարկման գերազանցության վրա, որոնք կենսական նշանակություն ունեն մարզային զբոսաշրջային ենթակառուցվածքի համար։
Դասընթացին մասնակցեցին մարզի հյուրատերեր և ոլորտի գործող աշխատողներ։ Նրանք ձեռք բերեցին գործնական գիտելիքներ և հմտություններ, որոնք ուղղված են երկու հիմնական արդյունքների ապահովմանը.
Հյուրանոցային Ծառայությունների Արդյունավետ Կառավարում. Ուսումնասիրվեցին այն մեթոդները, որոնք թույլ են տալիս օպտիմալացնել օպերացիոն գործընթացները, նվազեցնել ծախսերը և բարձրացնել ընդհանուր շահութաբերությունը։
Հաճախորդների Սպասարկման Գերազանցություն. Մասնակիցները զարգացրեցին հմտություններ՝ հյուրերի գոհունակության մակարդակը բարձրացնելու համար, ինչը ուղղակիորեն ազդում է կրկնակի այցելությունների և բիզնեսի կայունության վրա։
Այս մասնագիտական վերապատրաստման ծրագիրը Արագածոտնի համար ևս մեկ անգամ հաստատում է TATIOSA Academy-ի և Զբոսաշրջության կոմիտեի համատեղ առաքելությունը՝ մարզ առ մարզ ապահովել հյուրընկալության ոլորտի զարգացումը։
Ծրագրի ավարտին մասնակիցները ստացան որակավորման վկայական, որը պաշտոնապես ճանաչում է նրանց նոր բարձրացված հմտությունների մակարդակը և պատրաստում ոլորտի նոր մարտահրավերներին։ Այսպիսով, Արագածոտնի մարզն ամրապնդում է իր դիրքերը որպես որակյալ զբոսաշրջային ուղղություն։