Եթե դուք պատրաստվում եք բացել նոր հյուրանոց կամ հյուրատուն, TATIOSA Academy-ն առաջարկում է լիարժեք խորհրդատվություն և պրակտիկ աջակցություն՝ սկսած նախապատրաստական աշխատանքներից մինչև առաջին հյուրի ընդունումը։
Մեր թիմը աշխատում է «բացմանից առաջ մինչև առաջին ամրագրումը» մոդելով՝ ապահովելով, որ ձեր հյուրանոցը գործի դրվի ճիշտ հիմքի վրա՝ շուկայում մրցունակ լինելու համար։
Ի՞նչ ենք մենք տրամադրում նորաբաց հյուրանոցներին
🧑🏫 Անձնակազմի նախնական վերապատրաստում
Սպասարկման և պրոտոկոլային ստանդարտներ ըստ միջազգային հյուրանոցային չափանիշների
Front desk, Housekeeping, Sales, Food & Beverage, Guest experience բաժինների պատրաստում
Իրական սցենարների միջոցով ուսուցում՝ հյուրերի խնդիրների լուծման մեթոդներ
📊 Վաճառքի ռազմավարության մշակում և շուկայական դիրքավորում
Հյուրանոցի տեսակի, տեղանքի և նպատակային շուկայի վերլուծություն
Վաճառքի հիմնական ուղիների սահմանում (OTA, ուղղակի ամրագրումներ, SMM, գործընկերային ծրագրեր)
Արդյունավետ գների ռազմավարություն և ակցիաների պլանավորում
🧾 Նախաբացման գնահատում (Pre-opening Audit)
Սենյակների, տեխնիկական հարթության, սպասարկման գործընթացների և հարմարությունների մանրամասն ստուգում
Թաքնված թերությունների բացահայտում՝ մինչև բացումը
Գործընթացների թեստավորում՝ գործողության նախաշեմին
🌐 OTA-ների պրոֆիլների ստեղծում և բովանդակության կառավարում
Booking.com, Expedia, Airbnb, TripAdvisor և այլ հարթակներում պրոֆեսիոնալ ներկայացում
Լուսանկարների, տեքստերի, թարգմանությունների և գների օպտիմալ կառավարում
Ակտիվացումներ, խթանումներ, և առողջ վարկանիշի կառուցում
🖥️ Հյուրանոցի կառավարման համակարգի (PMS) տեղադրում և ուսուցում
PMS կամ Channel Manager-ի ընտրություն՝ ըստ հյուրանոցի կարիքների
Ծրագրի ամբողջական կոնֆիգուրացում և անձնակազմի ուսուցում՝ արդյունավետ աշխատանք ապահովելու նպատակով
Հաշվետվությունների ստեղծում, առօրյա գործընթացների ավտոմատացում
📈 Զարգացման նպատակների սահմանում և քայլերի ռազմավարական պլան
Կարճաժամկետ և երկարաժամկետ նպատակների ձևակերպում
Քայլ առ քայլ գործողությունների քարտեզ՝ հիմնված մոնիտորինգի և գնահատման վրա
Առաջընթացի պարբերական ստուգում և հարմարեցում ըստ արդյունքների
🔍 Բիզնեսի ներուժի գնահատում և հյուրերի պրոֆիլավորում
Տեղանքի, չափսի, սեզոնայնության և ռեսուրսների գնահատում
Նպատակային հաճախորդների վերլուծություն (local/international, couples/families, etc.)
Հնարավոր եկամտի աղբյուրների բացահայտում (overnight, restaurant, tours, etc.)
Ակնկալվող Արդյունքներ
✅ Հյուրանոցի բոլոր բաժինների օբյեկտիվ և մասնագիտական նախնական գնահատում
✅ Պլանավորված, պրոֆեսիոնալ մեկնարկ՝ առանց վազքի կամ սխալների
✅ Շահութաբերության, գործընթացների արդյունավետության և բրենդային արժեքի աճ
✅ Հստակ դիրքավորում և ռազմավարություն մրցակցային շուկայում զարգանալու համար
✅ OTA-ների արդյունավետության բարձրացում և ուղղակի ամրագրումների ավելացում
✅ Անձնակազմի պատրաստվածություն՝ ամենաբարձր սպասարկման ստանդարտներին համապատասխան